La comunicación es la base de las relaciones entre los seres humanos y mientras más eficaz es ésta, mejor calidad de vida se puede alcanzar. Basado en este criterio, la comunicación, forma parte esencial en el desarrollo de la capacidad, motivación y productividad entre los miembros de una organización para incrementar los niveles de efectividad y éxito de los mismos. En efecto, la comunicación es una herramienta del cual dispone el individuo para lograr el éxito en la sociedad, puesto que ella lleva implícita una serie de códigos que permiten la comprensión e interpretación de mensajes.

Desde esta perspectiva, se hace necesario contar con docentes capacitados en establecer contacto e interacción con sus semejantes, que desarrollen habilidad y destreza para mantener un clima de satisfacción y eficiencia.

En tal sentido, la Programación Neurolingüística (PNL) es una herramienta de comunicación que permite que los docentes logren mayores niveles de aprendizaje, ofreciendo un nuevo paradigma que brinda maneras eficaces de aprender con placer, técnicas para integrar información, métodos para lograr mayores niveles de seguridad, aumentar el autoestima y mantener relaciones intra e interpersonales, orientadas hacia el logro positivo de metas.

En este sentido, los seguidores de la PNL se preocupan en gran medida de cómo los pensamientos influyen en el rendimiento de la persona, ofreciendo formas para modificar los patrones mentales, con los cuales el docente puede mejorar y potenciar la calidad de la enseñanza. La PNL es un modelo que se puede aplicar para lograr una comunicación eficaz, producir cambios en las personas y obtener un aprendizaje rápido, mediante la utilización de herramientas novedosas y efectivas.

Características de la Programación Neurolingüística

La Programación Neurolingüística (PNL) es una herramienta para desarrollar un pensamiento estratégico y sistemático. Mejora las carencias y principios básicos de lo que son los seres humanos y para flexibilizar conductas que permitan alcanzar, con eficacia, las metas propuestas.

Por lo expuesto anteriormente, la PNL se caracterizar por:

-     Tiene la habilidad de ayudar al ser humano a crecer, trayendo como resultado una mejor calidad de vida.

-     Presentar un enfoque práctico y potente para lograr cambios personales debido a que posee una serie de técnicas que se asocian entre sí para alcanzar una conducta que se quiere adquirir.

-     La PNL es una actitud de “voy a lograrlo” con unas enormes ganas indetenibles.

-     Va más allá de un simple conjunto de herramientas. Se origina a partir de la lingüística, la terapia Gestalt, la semántica general, análisis transaccional, dominio corporal, cognitivo y emocional.

De acuerdo a lo mencionado, consideran más aplicables en la educación, por sus particulares características de fácil entendimiento para elaborar los mapas mentales, la utilización de imágenes, palabras claves, símbolos, dibujos, colores, representaciones humorísticas, entre otras.  Esto con la intención de utilizar todos los sentidos (sistema representacional) para que el cerebro trabaje en forma global haciendo conexiones, asociaciones, los temas sobresalen, teniendo una mejor facilidad de entendimiento de éstos.

 Estrategias de la Programación Neurolingüística

El alcance fundamental de la Programación Neurolingüística (PNL) es descubrir las estrategias que subyacen a todo comportamiento, elaborarlas a manera de pasos bien secuenciados y estructurados para proporcionar modelos de eficiencia y que las personas puedan usarlas para realizar conductas de éxito, logro y excelencia.

Desde esta perspectiva, los aportes de la PNL, han mejorado significativamente el proceso de enseñanza y  aprendizaje, ayudando a los docentes a eliminar viejos modelos frustrantes que generaban miedos, trabas y bloqueos en las personas.

En este sentido, la PNL ofrece diferentes estrategias, para que las personas la pongan en práctica y así tener más eficacia en el proceso de enseñanza y aprendizaje. De acuerdo a lo mencionado, se considera más aplicable en la educación, por sus particulares características de fácil entendimiento y aplicabilidad entre estos se describen: las siguientes:

Metáforas: En la PNL, se utiliza para designar aquellas historias (cuentos, anécdotas, parábolas, alegorías, entre otras) que implica comparación y que tienen como fin, crear un clima para que el estudiante capte mejor algún mensaje que se quiera enviar, para resolver algún problema. Las metáforas sirven para dar mensajes de forma indirecta, llevando información que tal vez no sea aceptada de manera explícita; entonces se usan contenidos sencillos, para que mediante la comparación, a la persona se le pueda encender algún foco apagado de su mente.

Afirmaciones: Son frases u oraciones que las personas se repiten a sí misma (autoafirmaciones), o son dichas por otras, o se les repiten a otros y que van a formar parte del sistema de creencia. Las afirmaciones actúan como programas inmediatos que se instalan en el cerebro de las personas y tienen el poder de quien las instala, es decir, que mientras más significativa es la persona que dice una afirmación a otra, más rápido se instala a esta.

Anclaje: Es una reacción positiva condicionada externa o internamente por estímulos sensoriales (visuales, auditivos, Kinestésicos), que a partir de entonces se pueden activar en forma regular. Igualmente lo define como un proceso mediante el cual un estímulo externo, sensorial, se asocia como a una conducta que se desee adquirir. Por ejemplo: tocarse la oreja indica que nos queremos sentir bien.

Autoprogramación: Consiste en que uno mismo se “instale” estrategias para lograr un objetivo, puede hacerse en forma consciente, por repetición de afirmaciones, por anclaje, por reencuadre. Aquí es importante la relajación como apoyo, ya que se selecciona voluntariamente las conductas y estrategias que deseamos para lograr los objetivos. 

Calibración: Consiste en pulsar y observar en las personas, los gestos, posturas, señales, escuchar su discurso y así descubrir los indicadores conductuales que nos enseña a conocer su estado interno. Es un proceso de “leer” al otro, de saber cómo se encuentra para poder entender su estado interno y penetrar en él.

Desincronización: Significa estar en total diferencia gestual, corporal y verbal, cambiando los parámetros de la otra persona para que ésta, probablemente, sincronice con nosotros en un momento posterior y de esa manera, estaríamos liderando el proceso de comunicación con ella.

Inducción: Es el proceso mediante el cual se conduce a alguien hacia un estado de conciencia determinada mediante palabras, variaciones de tonos de voz, actitudes corporales, y otras maneras de inducir, guiamos a las otras personas liderando el proceso de comunicación para generar estados internos.

Modelaje: Es una técnica que consiste en tener un modelo o “prototipo”  y el observador pretender “copiar” o imitar el modelo para lograr un estado deseado o adquirir una maestría en alguna determinada destreza. El ser humano aprende en los comienzos de su vida por imitación; de allí la importancia enorme de tener modelos apropiados exitosos, eficientes que les permita a los niños, desarrollar conductas que le lleven, con precisión, a lograr sus objetivos.

Relajación: Es una técnica que data de muchos siglos atrás y es muy utilizada en los países del oriente, pero que recién a comienzos del siglo pasado se le reconoció en occidente como un recurso que puede servir para eliminar uno de los males del ser humano, actualmente: el estrés. Relajarse es distender los músculos, es destensarse, aflojar tensiones y eliminar las respuestas psicofisiológicas ante el estrés. Por todo esto la PNL se apoya en la relajación, como una técnica adecuada para “instalar” algunos programas, ya que cuando se está en relajación, el sistema cerebral está altamente preparado, pues su energía está armonizada y los potenciales eléctricos se encuentran más estables.   

Rapport o Acompasar: Término que se utiliza en esta técnica que trata de incentivar la capacitación de retener la tensión de una persona y a la vez crear una sensación de confianza. El rapport se traduce en sintonía, armonía, concordancia, con respecto a la relación interpersonal entre individuos. Si existe rapport la comunicación fluye, tanto sus cuerpos como sus palabras están en armonía. Una de las bases que tiene el rapport para que la comunicación llegue a ser excelente es que el docente debe colocarse en el lugar del estudiante (sin imitar) sintonizando los ritmos del cuerpo del estudiante.

Reencuadre: Es una técnica que utiliza la PNL para modificar el marco de referencia, según la experiencia a través de recuerdo y la imaginación, con la intención de cambiar el significado de ese marco posible de referencia, y en consecuencia también se cambia el estado emocional, las respuestas y las conductas de las personas; dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje se puede aplicar la técnica del reencuadre concientizando al alumno de que tiene todos los recursos para cambiar de aptitudes en una actividad determinada, en la cual presente dificultades.

Mapas Mentales: Es una técnica que permite organizar y presentar la información en forma fácil, espontánea, divertida y creativa para ser asimilada y recordada por el cerebro. Para elaborar los mapas mentales se requiere la utilización de imágenes, palabras claves, símbolos, dibujos, colores, representaciones humorísticas, entre otras. Esto con la intención de utilizar todos los sentidos (sistemas representacionales) para que el cerebro trabaje en forma global haciendo conexiones y asociaciones, los temas sobresalen teniendo una mejor facilidad de entendimientos de estos.

Sistemas de Representación en de la Programación Neurolingüística

           

Los órganos de los sentidos, son  aquellos que dan una imagen del mundo al individuo, a través de estos el hombre codifica la información al cerebro y produce una respuestas de acuerdo a la experiencias y a la forma como organiza internamente los pensamientos. 

En tal sentido, se tienen tres grandes sistemas para representar mentalmente la información:

Los visuales. Son aquellos que tienen preferencias de todo lo que ocurre en el mundo interno y externo, “lo que se ve”.  Son lo que necesitan ser mirados cuando le están hablando o cuando lo hacen ellos, es decir, tienen que ver que se le está prestando atención. Generalmente empiezan una frase y antes de terminarla pasan a otra, y así constantemente, van como picando distintas cosas sin concluir las ideas, inclusive no le alcanzan las palabras.

Además, la visualización es una estrategia efectiva para resolver problemas y desarrollar la capacidad verbal, además genera y manipula la imaginación mental debido a que da acceso al rico almacén de imágenes del hemisferio derecho. De esta manera se realza la calidad del trabajo creativo en el docente.

Los auditivos. Estas personas tienen un ritmo intermedio; no son tan rápidos como los visuales, ni tan lentos como los kinestésicos. Son los que necesitan un “aha”, “mmm” es decir, una comprobación auditiva que les dé la pauta que el otro está con ellos, que les presta atención. Además, son aquellos que usan palabras que “me hizo clic” “escucha” “me suena”, palabras que describen lo auditivo.

De tal forma, que con el uso del sistema auditivo se codifica la información y se produce una repuesta de acuerdo con las experiencias previas  y también dependiendo a la organización que se le da al pensamiento.  En efecto, es importante comenzar a desarrollar la conciencia auditiva desde temprana edad. Esto es hacer que el niño se dé cuenta de los sonidos de la naturaleza, la memoria auditiva (repetir sonido, palabra y la discriminación auditiva) identificar diferentes sonido de ambiente son esenciales en la preparación del niño.

Los kinestésicos. Tienen mucha capacidad de concentración, son los que más contacto físico necesitan. Son los que nos dan una palmadita en la espalda y nos preguntan “¿cómo estás?”; además son los que se van a sentir atendidos cuando se interesen en alguna de sus sensaciones.  Todo es a través de sensaciones.

En virtud de lo señalado, todos tenemos los tres sistemas representacionales y a lo largo de la vida se van desarrollando uno más que otros y esto depende de diferentes cosas: de las personas que tenemos alrededor, de la experiencia laboral, inclusive hasta los docentes. Por consiguiente, el docente debe estar al tanto del sistema de representación de sus alumnos, para que pueda brindarles las herramientas necesarias que éste necesita para llevar a cabo su proceso de aprendizaje.

Programación Neurolingüística en el Ámbito Educativo

La aplicabilidad de la Programación Neurolingüística tiene un alto sentido en el proceso de enseñanza-aprendizaje, puesto que es una herramienta eficaz y sencilla que permite un cambio significativo en el rendimiento académico del estudiante.

Con este modelo se aprende a sintonizar, de manera efectiva, la relación docente-alumno, con el propósito de darle un sentido más estimulante y significativo al proceso. Desde esta perspectiva, el acto educativo se inicia prácticamente en el momento de la gestación, y está fundamentado sobre la base de la comunicación y ocurre cuando las personas se transmiten los mensajes. Igualmente sostiene, que la educación es la fuerza que sustenta a la cultura, por ello es tan importante la aplicabilidad de la PNL en situaciones educativas tanto en el hogar como en la escuela y de ello desprenden estos principios:

ü El docente genera estados internos de plenitud de recursos en los alumnos.

ü El docente aprende a observar, a escuchar y comprender los diferentes estilos de aprendizajes en los alumnos.

ü El docente flexible que tiene más repertorio y recursos es el que enseña con más fluidez.

ü El docente retroalimenta a sus alumnos y es capaz de utilizar los errores como grandes oportunidades de aprendizaje.

ü El docente es un modelo poderoso para la generación de conductas nuevas y de éxito en sus alumnos.

ü El proceso educativo es un intercambio de experiencia que enriquece la vida de las personas que participan, en los alumnos y docentes.

Desde esta perspectiva el alcance primordial de la PNL, es descubrir las estrategias que apunten a todo comportamiento, elaborarlas a manera de pasos bien secuenciados y estructurados para proporcionar modelos de eficiencia, éxito, beneficio y perfección.